Esettanulmány– így segített a konzultáció Cynthiának egy szuper webináriumban

avagy hogyan kezdd el, ha azt sem tudod, hol kezdd?

Cynthia nagyon konkrét kér(d)éssel keresett meg:

segítsek neki felkészülni a májusi webináriumára.

Az ő esetében nem az volt a gond, hogy nem tudja, mit mondjon. Nem fél a kamerától, rengeteg előadást, oktatást tartott már, rutinos tartalomgyártó – elvileg tehát megvan a tapasztalata.

Gyakorlatban viszont pont az volt a probléma, hogy 4-5 órányi anyaggal érkezett, a webinár pedig csak 1 óra. Mi menjen, mi maradjon?

Az előzetes egyeztetés alapján gy pár alkalmas mini-mentorálási tervet dolgoztam ki neki, ami több konzultációból áll.
Az első alkalommal a feje tetejére állítottuk a dolgokat: az utolsó diával, a webinár végén elhangzó ajánlattal kezdtük, hiszen ilyen esetben ez az alfája és az omegája, erre kell kifutni az egésznek. Meghatároztuk a „terméket”, kicsit finomítottunk is rajta, átbeszéltük, mi a célja vele, és hogyan tudja ezt a leghatékonyabban elérni. Innentől fogva már könnyebb dolgunk volt a szanáláskor, hiszen azt kellett megtartanunk, ami a végkifejlethez vezet – minden más opcionális lett.

Nagyon tartalmas – és intenzív! – egy órát töltöttünk együtt, aminek a végére kész is volt a vázlat, pontosan tudta, melyik diára minek kell kerülnie, és ott milyen témákról kell majd beszélnie. Olyan elemekkel is felturbóztuk az előadást, ami bevonja a közönséget, kapcsolatot épít, interaktívvá teszi a webinárt.

„birge nagyon nagy szakértelemmel rendelkezik, szuperül felkészült, átfogó szemlélettel és nagyon sok építő gondolattal tudott segíteni! Alig várom a folytatást, mindenkinek ajánlom, ha profi szöveget szeretne, ne habozzon egy percet sem!”
Nagy Cynthia

Hogyan néz ki egy konzultáció?

Egyeztetünk egy időpontot.
Kapsz egy konzultációs adatlapot, amin bekérem a vállalkozás legfontosabb adatait + a kérdéseidet. (Természetesen menet közben is lehet kérdezni, de minél többet tudok előre, annál jobban fel tudok készülni – ld. 4. pont.)
Elküldöm a számlát és kifizeted az időpontot.
Felkészülök a konzultációra, utánajárok a kérdéseknek, megnézem a honlapod és a social media kommunikációd, lecsekkolom a megnevezett konkurenciát, stb.
Konzultálunk. Magának a konzultációnak nincs konkrét forgatókönyve, mert mindenki más kérdéseket vagy feladatokat hoz magával. Ezeket beszéljük át kb. 1 órában, segítek a feladatok meghatározásában, priorizálásában, stratégia, taktika összeállításában, stb. Szükség esetén – mint például Cynthia esetében – következő konzultációs időpontokat, vagy akár egy mentorálási folyamatot is egyeztethetünk.
Készülj fel lelkileg: a konzultáció végére tele leszel feladattal, hiszen ez nem csak egy elméleti dumcsi, hanem a vállalkozásod feljavítása a cél, amihez cselekedni is kell!
Fogom a kezed. A konzultáció után egy héttel rád írok, megkérdezem, hogy haladsz, kell-e segítség. Ha készítettél már marketing anyagokat, szívesen ránézek, és véleményezem.